餐饮品牌如何升级?-深圳餐饮(yǐn)策划设计机(jī)构
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餐饮如何升级?

专题研究:
餐(cān)饮品牌如何(hé)升(shēng)级?-深圳餐饮(yǐn)策划设(shè)计机(jī)构

Date-2020-04-17
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▲ 引言

 

一切改变(biàn)都是为了(le)顺应消费趋势(shì)

 

餐饮市(shì)场的发展速(sù)度(dù)在这几年里呈现出递增趋势,消费者需求也不断更新迭代,随(suí)着从吃好到吃(chī)的有趣,餐饮也迎来了消费升级,开云登陆入口和左右格局餐饮事业(yè)部经过多年(nián)的餐饮品牌升级实操,随着消费(fèi)升级,品牌升级也(yě)渐渐成(chéng)了很多(duō)餐饮企业的(de)渡劫仙丹,海底捞、西贝莜面村、大董烤鸭等行业巨头(tóu),没有谁是靠(kào)着一条(tiáo)道走到黑。
归(guī)根(gēn)结(jié)底是因为在买方(fāng)市场消费者最是(shì)薄情郎。刚(gāng)才还叫人小甜甜,回头你就叫(jiào)人家牛夫人。 正所谓由(yóu)来(lái)只有新(xīn)人笑有谁听到旧人哭。
想一直火下去,就只能随着消费者的需求和审美去对品牌进行升级。
但也(yě)有很多餐厅升级全靠跟风(fēng),往往没(méi)弄(nòng)明(míng)白因果(guǒ),就(jiù)想着先(xiān)升个级看看效果。
于是就出(chū)现了许多升级(jí)后反而经营不如人意的反面案例。
那么,什么情(qíng)况下应该升级(jí)?

▲ 找问题

 

餐(cān)饮品牌为(wéi)什么需(xū)要(yào)升级(jí)?

我们首先要弄明白这个(gè)问题,才能明(míng)白品牌升级的意义,否则做再多的升级,都是徒劳。越做升(shēng)级,不仅顾客不认识(shí)你,连你(nǐ)自(zì)己都会越来(lái)越不认(rèn)识自己(jǐ)。

升级不(bú)是取悦自己,而(ér)是讨(tǎo)好你的顾(gù)客

切忌传(chuán)播模糊、和(hé)无法(fǎ)界定好坏(huài)的概念

 

1.明确市场趋势(shì)下的转(zhuǎn)变(biàn)  

餐饮(yǐn)市(shì)场的改变往往意(yì)味着趋(qū)势的改变。  

过去的(de)需求被淘汰,当品牌(pái)原先的定位与策略已(yǐ)经无法解决当(dāng)下市场的需求时,品牌将遇到一系列的发展问题。 

对品牌形象进(jìn)行(háng)重(chóng)塑往往能比较有效(xiào)地解决掉这些问题。 

 

2.出现了新市场和新(xīn)机(jī)遇  

市场的(de)改变也意味着新机会的出现(xiàn)。  

当你想要抓住新(xīn)的市场机会时,将品(pǐn)牌进行升级,使其从过去的定位中(zhōng)蜕变而出,也就显得至关重要(yào)。  

不(bú)过在这种情况下选择升级,首(shǒu)先必(bì)须(xū)对新的目标市(shì)场有很深入的了解,才(cái)能做出正(zhèng)确的品牌升级决策。

也就是说,升级后的新品牌必须适应新的市场领域(yù),否(fǒu)则就会有后续潜在风(fēng)险。  

3.品(pǐn)牌需要更(gèng)大的发展(zhǎn)空间  

品牌的发展都是(shì)阶(jiē)段性(xìng)的,就像往(wǎng)一个桶里装水,满了就必须换个更大的桶。  

对餐饮(yǐn)品牌而言,对市(shì)场(chǎng)的定位就是一个(gè)桶,当发展到一定(dìng)阶段,自然需(xū)要开拓(tuò)一(yī)个更大的市场。

为了适应这个市场,品牌升级在所难免。  

 

 

 

▲ 如何做

 

餐(cān)饮品牌升级三步法

升级三步法: 定义价值   构建价值(zhí)    传播价值(zhí)

 

1、定义(yì)价值,文化筑底,嫁接人文

餐饮本身就依托地域文化而生,说铜锅涮肉必提老(lǎo)北京(jīng),说肉夹(jiá)馍必(bì)提西北,在餐厅文化的选择(zé)上应该(gāi)秉(bǐng)承(chéng)大文化-小文化的(de)顺序,大文化即大众都能接受(shòu)的文化,具有普(pǔ)遍性(xìng),小(xiǎo)文化(huà)则是依托大文化而生的较冷门(mén)的文化(huà),如:老北(běi)京文化—镖局(jú)特色。大文化确(què)保对小(xiǎo)文化不感(gǎn)兴趣(qù)人(rén)群的吸(xī)纳,而(ér)小文化(huà)则保障口(kǒu)碑及铁杆消费人群(qún)的持续黏性。

2、体验渗(shèn)透

体验分为产(chǎn)品体验(yàn)及情感体(tǐ)验,产品体验需要特(tè)色(sè)化的(de)出品作为支撑,而情感(gǎn)体验则需(xū)要案场设置及气氛(fēn)进行传达(dá),时(shí)下许多餐厅在提升产(chǎn)品体验的同时(shí),也(yě)在(zài)不断补足情感(gǎn)体验,以西贝、海(hǎi)底(dǐ)捞为代(dài)表的餐厅已在(zài)多年前就进行了游戏尝试,而(ér)这种(zhǒng)案场策略的背后(hòu)是对品牌的(de)传达,懂分(fèn)寸、会传达,如何跟(gēn)品牌紧(jǐn)密(mì)结(jié)合,将成为体验渗透的关键(jiàn),在(zài)升级改造期间,镖门涮(shuàn)设置劫镖-护镖阵营(yíng),及隐(yǐn)藏菜单触发机(jī)制,将(jiāng)吃、玩、品牌深度结合。

3、品牌贯通

餐饮消费者的记忆是散点的,只有将品牌的顶层设计落在每一个亮点之中,才有可能被消费者体验及记忆(yì)。而在餐厅(tīng)的升级改造中,如果(guǒ)说(shuō)特色是珠子(zǐ),品牌(pái)则是穿(chuān)绳,必须以品(pǐn)牌为核(hé)心,将空间设计、案场气氛、产(chǎn)品、服(fú)务等多(duō)种维度进行统一贯通,即消费者的(de)所见(镖(biāo)局(jú)壁画、走镖图)、所听(趟子(zǐ)手喊镖)、所得(镖局风格(gé)物料)的五官感知与功能性的创新体会相(xiàng)辅相成,才能将品(pǐn)牌落在实处进行感知,而在品牌落地渗透的过程(chéng)中,需要提前进行口碑传播(bō)点的预埋设置,这样(yàng)才(cái)能更好地(dì)促进自(zì)宣(xuān)传。

经过半年实践(jiàn)落地,在原(yuán)有基础上改造的“镖门涮”全新(xīn)品牌实现了月(yuè)营业额20%的增(zēng)长,以实(shí)际提升验证了餐饮品牌升级的成功。

 

你觉得餐饮(yǐn)品牌升(shēng)级路该(gāi)怎么走? 

 

 

而谈到文化理念,必须先从调研定位开始,以此得出品牌定位、产(chǎn)品(pǐn)定位(wèi)、价(jià)格定位、选(xuǎn)址定位,从而确定品类、梳理品牌调性(xìng)、演绎品牌(pái)slogan、撰写(xiě)品牌故事、生发品牌升级,为后面(miàn)视觉设计打下基础(chǔ)。

 

▲ 案例剖析

建设和交(jiāo)通大数据(jù)的广泛应用,日益影响着人们的生活和出行形态。人们生活节奏加快和流动性增加,各种联网科(kē)技衍生出来的新出行方式逐渐(jiàn)打破旧的出行体验。文章伊始,先来看看出行(háng)新动态~建设(shè)和交通大(dà)数(shù)据的广泛(fàn)应用,日益影响着人们的生活和出(chū)行(háng)形态。人们(men)生活(huó)节奏(zòu)加快和流动性增加,各种联(lián)网科技衍(yǎn)生出(chū)来的新(xīn)出行(háng)方式逐渐(jiàn)打破旧的出行(háng)体验(yàn)。文章伊始,先(xiān)来看看出(chū)行新动态~

▲ 总结

找(zhǎo)对方向,长期主义,滴水石穿

品牌是一个企业(yè)的无(wú)形资产,能(néng)够在企业的发展中发挥巨大的价值;

品牌也是一个需要时间积累的系统工程,需要坚持,轻易不(bú)可改(gǎi)变。

但在一些关键时期,品牌还是需要进(jìn)行谨慎而适(shì)时的升级,才能继续发挥价值。

总的来说,品牌升级(jí)并非(fēi)是一种没有意义的潮流,更多时候是需要结(jié)合品牌自身情况去做调整的一种战(zhàn)略。  

做到“先定后动”,通俗点说就是:“先定位,塑文(wén)化,讲(jiǎng)故(gù)事,提炼产品卖点,而后做设计,确(què)保新版形象样(yàng)板店平稳落地,而后做传播。”

升(shēng)级三步法(fǎ): 定义价值   构建价值(zhí)    传播价值

 

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